Upravljanje kvalitetom
ISO 9001 standardizirani je certificirani sustav upravljanja kvalitetom poznat u cijelom svijetu.
U skladu s našom misijom podizanja kvalitete poslovanja svih vrsta i veličina poduzeća aktivnih u turizmu, upravljanje kvalitetom u turizmu postalo je ključno.
MISH je popularan informacijski sustav za upravljanje kvalitetom u turizmu. Usklađen je s brojnim svjetskim normama i standardima iz područja turizma, kao i s hrvatskim zakonodavstvom što ga čini izuzetno pouzdanim informacijskim sustavom.
Tvrtka je prvi certifikat ISO 9001 dobila 1998. godine i bila je jedna od prvih u Hrvatskoj. Zadnji certifikat dobiven je 2015. godine. Ovaj značajan certifikat jamstvo je da se radi o proizvodu koji garantira kvalitetan rad. Sustav se konstantno unaprijeđuje i prilagođava u skladu s potrebama tržišta, kupaca, poslovnih partnera te sve bržih tehnoloških promjena.
Upravljanje kvalitetom u turizmu je neophodno za održavanje konkurentnosti turističkih kompanija na tržištu. Brojne funkcionalnosti ključne za efikasno poslovanje nadopunjuju se već dugi niz godina kao rezultat interdisciplinarnog rada. U radu sudjeluju mnogi stručnjaci i znanstvenici iz područja hotelijerstva, ugostiteljstva, organizacije poslovanja i informacijskih tehnologija te raznih tvrtki širom Hrvatske i inozemstva.